为进一步推进院内作风建设,广泛听取社会各界意见和建议,建立有效的社会监督机制,提升群众就医体验感,8月18日,来自社会各界的10位行风监督员受邀参加了2023年新一届行风监督员座谈会。会议由纪检书记方林军主持,院党政班子成员及相关职能科参加了座谈会。
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党委书记骆晓翔代表医院向监督员们介绍了医院的基本情况、医疗质量、学科建设、科研人才、清廉中医、三甲创建、信息化建设、最多跑一次等几大方面所取得的成效,及老百姓重点关注的共性问题,以及医院在创三甲过程中的难点痛点,以便于行风监督员们能够进一步加深对医院了解,提出更高质量的意见建议。
区中医院行风监督员座谈会
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与会监督员畅所欲言,积极建言献策。大家对医院近年来在满足临安群众健康需求、优化改善服务流程、提升病患就诊满意度等方面给予了赞扬,充分肯定了我院在疫情防控、服务能力、医院管理与行风建设等方面所做的工作和取得的成绩,同时也结合各自亲身体验、所见所闻,从不同视角对医院的就医流程、医德医风、如何强医疗技术水平和服务能力、注重宣传外树医院影响力等方面提出了许多中肯的意见建议。也纷纷表示今后会充分发挥好参谋咨询、监督促进作用。
区中医院行风监督员座谈会
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会上,院领导衷心感谢行风监督员在百忙之中拨冗出席座谈会及对医院工作的肯定和支持,并表示医院对他们提出的问题将做好进一步梳理,并结合意见和建议落实整改,持续改进服务流程,提高服务质量,改善群众就医体验,努力构建和谐医患关系。
医疗服务永无止境,行风建设始终在路上。我们将按照“临安区中医院,老百姓自已的医院,您健康的家园”的服务目标,紧紧围绕群众的关切、群众的诉求,紧抓三甲创建机遇、开拓进取,推动医院高质量发展,尽最大努力更好地为广大患者和社会各界服务。
供稿丨纪检监察室
编辑丨胡顺超
审核 | 惠 Y
核发 | 陈铁忠
来源:杭州市临安区中医院